製品のサポート・お問い合わせ
メンバー ゲスト
製品のサポート・お問い合わせ窓口、会員登録により毎回住所登録をせず、手間を省くことができます。
（メンバーだけでなく、ゲストも利用可）
サービス内容
製品登録
メンバー
購入製品の登録により、保証期間の追加や修理、パーツショップご利用時の送料無料などの特典をうけることができます。
（メンバーのみ）
【保証期間の追加】
購入日から製品ごとに追加保証をいたします。過去にご購入の方も最長2年以内であれば保証期間を追加いたします。
※対象の製品に限ります ※特典内容、延長期間は製品によって異なります
修理依頼
メンバー ゲスト
オンラインで修理依頼が可能です。製品登録すればさらに特典があります。
（メンバーだけでなく、ゲストも利用可）
パーツショップ
メンバー
スペアパーツや消耗品、オプションなどオンラインで直接購入いただけます。クレジットカード決済が可能です。
（登録会員のみ）
※対象の製品に限ります
会員登録と製品登録で得られる特典の一覧
|
オンライン
パーツショップ利用 |
保証期間の追加 |
修理依頼の送料（保証期間外の場合）
|
|||
|---|---|---|---|---|---|
| 利用可否 | 送料条件 | 発送時 | 返却時 | ||
| A ゲスト |
× | — | — | 元払い※1 | 修理代金が 10,000円以上で無料 |
| B メンバー |
○ | 購入金額が 5,000円以上で無料 |
— | 元払い※1 | 修理代金が 10,000円以上で無料 |
| C メンバー+製品登録 |
○ | 購入金額が 5,000円以上で無料 |
製品毎に 保証の期間が追加 |
着払い（無料）※2 | 修理代金が 5,000円以上で無料※3 |
※1：保証期間内の場合は、発送時の送料は着払い（当社負担）
※2：製品登録した製品を含む修理依頼の場合に適用。製品登録していない製品のみを修理依頼する場合は、（B）の料金体系が適用されます。
※3：会員サイト経由且つ製品登録した製品を含む修理依頼の場合に適用。製品登録していない製品のみを修理依頼する場合は、（B）の料金体系が適用されます。
会員登録方法
会員登録は、お名前とメールアドレスの登録で作成ができます。
（登録無料）
マイページより、住所等を登録しておくことで、次回の修理申込み時やパーツ購入時に、
入力の手間を省くことができます。
SYGN HOUSE .MEMBERSはコチラから
